Optymalne wykorzystanie rocznego przeglądu wydajności

Optymalne wykorzystanie rocznego przeglądu wydajności

Jedną z najważniejszych dat w roku dla członków Twojego zespołu powinien być dzień, kiedy siadacie wspólnie do rocznego przeglądu wydajności. Prawidłowo zaplanowane i przeprowadzone spotkanie w cztery oczy pomiędzy członkiem Twojego zespołu a Tobą — lub bezpośrednim przełożonym, jeśli masz liczny personel — może przynieść wiele korzyści obu stronom. 

Aby zwiększyć merytoryczność i pozytywne oddziaływanie przeglądów w Twojej praktyce, zastosuj się do następujących wytycznych: 

  • Rozpisz plan i udostępnij go odpowiednio wcześniej. Członkowie zespołu będą lepiej przygotowani i bardziej pewni siebie, jeśli będą wiedzieć, czego się spodziewać. Ponadto omów cel i charakter przeglądów wydajności na spotkaniu z personelem, tak aby każdy był na bieżąco. 
  • Stosuj aktualne opisy zadań. Aby wyjść poza ogólniki na temat wydajności na przestrzeni ostatniego roku, odnieś swoje uwagi do oczekiwań sformułowanych w opisach zadań. Powinny być one szczegółowe — uwzględniając specyficzne obowiązki oraz wyrażone liczbowo założenia wydajności —oraz podlegać aktualizacji w razie potrzeby. 
  • Przyjmij pozytywne, konstruktywne podejście. Nawet jeśli wydajność nie spełnia oczekiwań, skoncentruj się na znalezieniu rozwiązań. Zapytaj członków personelu o ich punkt widzenia i sugestie sposobów naprawy problemu. 
  • Przegląd wydajności powinien polegać na czymś więcej niż tylko weryfikacji wyników członków zespołu. Dyskusja powinna toczyć się wokół trzech głównych obszarów. Oprócz oceny pracy poszczególnych osób, powinny również pojawić się informacje zwrotne od członków zespołu na temat działalności praktyki, jak również segment na temat rozwoju zawodowego. Uwzględnienie w rozmowie możliwości szkoleniowych i aspiracji pracowników pozwoli uniknąć jednostronności w przeglądzie. 
  • Weź pod uwagę spotkanie poza gabinetem, być może przy porannej kawie lub podczas lunchu. Powinno Ci zależeć na tym, aby wszyscy współpracownicy wręcz nie mogli się doczekać dnia przeglądu wydajności. Dlatego postaraj się uczynić go przyjemnym wydarzeniem, zamiast organizować szybkie zebranie wciśnięte na siłę w wolne okienko w grafiku. 

Żadne narzędzie budowania zespołu nie może równać się z rocznym przeglądem wydajności pod względem motywowania pracowników poprzez dawanie im większego poczucia więzi z Tobą i praktyką oraz wsparcia w rozwoju zawodowym.

Autor

Autor

Zasób ten został dostarczony przez Levin Group, wiodącą firmę doradztwa stomatologicznego, która zapewnia dentystom innowacyjne systemy zarządzania i marketingu, skutkujące zwiększonymi rekomendacjami pacjentów, produkcją i rentownością, przy jednoczesnym obniżeniu stresu. Od roku 1985 dentyści korzystają z usług konsultingowych firmy Levin Group, aby rozwijać swoje praktyki.